海外営業員の海外インターネット接続術。モバイルWiFiルーターとは？

海外出張時には現地でのインターネット接続環境を是非とも確保しておかなければなりません。特にメール送受信が出来なければ海外営業活動が大きく制限される可能性が非常に大きいです。

また、出張時に日本とビデオ会議する場合など、快適な通信速度も非常に重要です。

海外出張に行くことになりました。

WiFiルーターは借りていったほうがいいですか？

WiFiルーターは持っていくべきだと思います。

レンタルするかどうかは今後の出張の頻度にもよります

商談時のインターネット接続に備えよう
主な海外出張時のインターネット接続手段
海外WiFiルーターの選び方
1. WiFiルーターをレンタルする
2. WiFiルーターの端末を購入する
まとめ

商談時のインターネット接続に備えよう

海外営業員として、客先でインターネットに繋げてメール確認やデータ送受信するケースは多いです。

打ち合わせ中に顧客からよく言われることですが、

「今、メールで資料送ったから見てくれ」
「あれ、メール受け取っていないな、すまんがもう一度送ってくれないか？」
「PC開いているなら、インターネットでこれを調べてみてくれないか？」

などなど、インターネットに繋げなければならない状況が必ず出てきます。「そんなぁ、今メールを送ってもらっても困るよ～」、「ええ！昨日メール送ったでしょーーー。ちゃんと確認してよー」と思うことはよくあります。

ここで、

「すみません。。。ネットに繋げられないんです」

と、言っては海外営業員としては失格！です。

さらに、

「すみません。。。ゲスト用のWifiに繋げることは出来ますか？」

などと顧客のWifiを使うことも避けたほうが良いでしょう。気持ちよく使わせてくれれば問題ありませんが、本来はそのような負担を顧客にかけさせるべきではありません。特に相手がまだ顧客でもなく開拓中の会社の場合であれば尚更です。

海外営業員であれば、準備を万全にして顧客を訪問しなければなりません。客先でインターネットを使う可能性を常に考えて準備しておくべきだと思います。

また、客先でインターネットが使えれば、必要に応じて会社サーバーから資料やデータを入手することが出来ます。分からないことがあればインターネットで隠れて調べることが出来ます。

もし、客先でインターネットが使えなければどのような状態になるか想像してみてください。

「OK、打ち合わせで検討する資料をメールで送ったから見てくれ」
「すみません。。。インターネットがないのでメール見れません。ゲストWiFiありますか？」
「ゲストWiFiはないなー。プロジェクターもないから資料を見せることもできないし、じゃあ今度にするか」

せっかく、海外まで出張に来たのに打ち合わせが出来なければ意味がありません。正直言って顧客が言う「今度」は全く信用できません。何とか成果を得て帰国しなければならないため、そこであなたはさらにお客を困らせることを言い出すかもしれません。

「すみません。。。プリントアウトしてくれませんか？」
「。。。（おいおい、プリントアウトサイズで作ってねーよ、印刷範囲の設定もしなきゃいけねーし）」

お客さんは親切にもプリントアウトしてくれるかも知れません。このことが商談には何ら影響はないかも知れません。しかし、相手から「面倒くさいやつだな。。。」と思われるかも知れません。あなたは今後その顧客や会社から「２流の海外営業員」として思われるかも知れません。

あなたが思う「１流の海外営業員」であれば、どうであったでしょうか？

「今、メールで資料送ったから見てくれ」
「受け取りました。この資料ですね？では早速レビューを始めましょうか」

「あれ、メール受け取っていないな、すまんがもう一度送ってくれないか？」
「もちろんです。今、送りましたのでご確認ください」

「PC開いているなら、インターネットでこれを調べてみてくれないか？」
「かしこまりました。なるほど、これは中々に使えそうですよ」

一流海外営業員であればインターネットにすでに接続しており、商談もどんどん進んでいったと思います。ですので、この状況を目指すべきなのです。

中には、「どうせ、ネットには接続できないだろうな」と思っている顧客もいるかも知れません。顧客がダメ元で「今送ったメール見れる？」と聞いてみたら、営業員が「これですね？受け取りました」とすぐに答えたらどう思うでしょうか？「お、この人、なかなかやるではないか」と思うかも知れません。

海外営業として成功するには、お客を訪問する前には既にインターネットが接続できる環境を作っておくことをお勧めします。

主な海外出張時のインターネット接続手段

公共WiFiやホテルWiFi

顧客訪問中や移動中には使えませんが、空港やカフェ、商業施設等、宿泊時に使うインターネット接続手段となります。

空港やカフェ、商業施設などや、宿泊するホテルでWifiが使える場合が多いですが、国や地域、空港の規模、ホテルのランクによっては有償であったり、使えなかったりするかと思います。

国際空港やホテルのグレードが高ければ、無料WiFiが使える可能性が高いですが、国や地域によります。無料WiFiの場合、メールアドレスを登録しなければならない、サービスに登録が必要など、使い勝手が悪いケースも多いです。
また、無料WiFi接続時間が決められている場合もあります。

通信速度も国や地域によってかなり変わります。

アメリカの場合、ほとんどの空港で特別な登録が必要なく無料WiFiが使えて（それでもいくつかの空港はメールアドレス登録などが必要であったりする）、ホテルでも基本的には無料WiFiが使えます。

それでも、ホテルによっては、インターネットが頻繁に遮断される、部屋の位置によってはWiFi電波が弱い、もしくは全く届かない、時間帯によって（特に宿泊者が多く部屋にいる夕食後）は通信が非常に遅くなることもあります。

また、無料WiFiには遅い通信速度、有料WiFiには早い通信速度を提供しているホテルもあります。

たまに、公共WiFiやホテルWiFiのVPN接続に制限が掛かっている場合もあります。その場合、日本の会社サーバーに接続したり、会社メールを使うためにVPN接続することが出来ません。

携帯電話ローミング

顧客訪問にも、移動中や宿泊時にも使えるインターネット接続手段です。

日本の携帯電話で国際ローミングすれば、海外でもインターネットに繋がります。また、国際ローミングにした携帯電話でテザリングすれば、PCなどもインターネットに繋げることが出来ます。

また、日本の会社サーバーに接続したり、会社メールを使う時にVPN接続をする場合、公共WiFiやホテルWiFiではうまくVPN接続できないこともあります。その場合に携帯電話の国際ローミングでVPN接続を試すこともできます。

国際ローミングは、滞在国の電話会社のデータ通信を使用するので、国や地域によってはデータ通信速度が遅いなどの可能性もあります。

公共WifiやホテルでWiFiが使えない、移動中に使いたい時などに、携帯電話で国際ローミングができれば便利です

また、現地データ通信を使用すると別途通信料が掛かりますので、注意が必要です。お使いの携帯電話料金プランで海外ローミング通信料に１日の上限があればいいですが、もし上限がなければ、非常に高額な通信料金が請求されてしまいますのでご注意ください。
昔はそのように高額な通信料が発生するケースが多かったですが、現在では１日の通信料金上限や定額になっていることがほとんどだと思いますが、念のために携帯電話会社で確認してみてください。